Conditions d’Achat

Au Coin du Feu est le commerçant du site de ventes en ligne https://aucoindufeu.net/.
Les présentes conditions s’appliquent à la vente de tout produit en ligne par Au Coin du Feu et sont réputées faire partie intégrante de chaque contrat de vente en ligne à intervenir. En soumettant votre commande, vous acceptez et vous engagez à respecter intégralement les présentes conditions de vente. Ces conditions doivent être interprétées et régies selon les lois québécoises et canadiennes applicables et en vigueur au moment de la commande. En cas de litige, tout recours devra être présenté dans le district judiciaire de Rimouski.

Disponibilité des produits

Au Coin du Feu s’efforce à maintenir en inventaire une quantité suffisante de ses produits offerts sur sa boutique en ligne. Toutefois, Au Coin du Feu ne peut garantir la disponibilité de ses produits au moment de la commande en ligne en raison des stocks vendus en magasin au même moment. Ainsi, Au Coin du Feu se dégage de toute responsabilité en cas de rupture de stock. Dans l’éventualité où Au Coin du Feu n’était pas en mesure de fournir et/ou de livrer un produit commandé sur son site internet, l’acheteur en sera informé par courriel ou par téléphone dans un délai maximal de soixante-douze (72) heures suite à la réception de sa commande. Dans ce cas, à moins d’indications contraires de l’acheteur, toute somme payée en faveur de Au Coin du Feu à l’égard de ses produits, y compris les frais de livraison, sera créditée rapidement, afin de rembourser à l’acheteur cette dite somme. Au Coin du Feu se réserve le droit de limiter les quantités de produits commandées par l’entremise de sa boutique en ligne.

Politique de prix

Les prix indiqués sur les produits offerts par Au Coin du Feu dans le présent site web sont les prix fixés pour la réalisation d’une vente en ligne. Les taxes de vente applicables sont exclues dans les prix affichés avant la facturation. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison ni les frais d’installation des produits. Ces frais vous seront toutefois indiqués avant le paiement (dans le processus de facturation en ligne). Le montant total facturé ne peut donc pas être augmenté ou modifié. Tous les prix affichés dans la boutique en ligne de Au Coin du Feu sont indiqués en dollars canadiens. Les prix des produits offerts dans le site https://aucoindufeu.net/peuvent différer de ceux affichés à la place d’affaires de Au Coin du Feu, laquelle est située au 335 montée Industrielle et Commerciale, Rimouski et au 89 boulevard Cartier, Rivière-du-Loup. Pour pallier aux fluctuations du marché imprévisibles, Au Coin du Feu se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus par l’entremise de son site Web https://aucoindufeu.net/, et ce, en tout temps et sans préavis. La commande déjà passée ne pourra toutefois pas changer de prix. Le prix facturé sera conservé.

Modalités de paiement

Les modes de paiement acceptés en ligne sont : cartes de crédit (Visa ou Mastercard). Votre paiement sera sécurisé, car il sera procédé par Stripe, avec une adresse URL HTTPS (qui indique « secure »). Stripe est une infrastructure de paiement web sécurisée (certifiée PCI niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé) et très efficace. Lors d’une commande, le paiement devra être accepté afin de procéder au traitement de la commande. Si un paiement est refusé, la commande sera automatiquement annulée et un courriel sera transmis à l’acheteur afin de l’informer de l’annulation de la commande.

Taxes de vente

Les montants facturés lors de l’achat incluent les taxes de vente en fonction des taxes en vigueur au Québec. Les montants et les numéros de taxes seront indiqués au bas de la facture.

Politique de remboursement

Au Coin du Feu effectue les remboursements des produits achetés dans un délai maximal de trente (30) jours suite à la date de votre commande en ligne.

Pour ce faire, vous devez présenter une preuve d’achat valide :

Une copie de votre facture imprimée par le biais de https://aucoindufeu.net;
Votre courriel de confirmation d’achat;
Aucune autre preuve d’achat ne sera acceptée.

Voir la politique de remboursement complète.

Coordonnées de Au Coin du Feu

Si vous avez des questions sur les présentes conditions de vente, nous vous invitons à nous contacter :

Par téléphone : 418 722-7311;
Par courriel : vente@aucoindufeu.net;
En magasin : 335 montée Industrielle et Commerciale, Rimouski (Québec) G5M 1A7
89 boulevard Cartier, Rivière-du-Loup (Québec) G5R 4X4

LIVRAISON GRATUITE*
Voyez les conditions de livraison ici.